Service après-vente
Conseillers techniques: Techniques de vente (Voir promotion section Frais d’inscription)
Longueuil
DESCRIPTION
Objectifs d'apprentissage:
Le nouveau paradigme du département de service veut que ce soit désormais un département de vente de service après-vente. Les conseillers techniques présents apprendront donc des techniques de vente appliquées au service après-vente. Ces techniques seront démontrées, pratiquées en équipes de 2 ou 3 personnes et par la suite pratiquées devant tout le groupe. Les conseillers techniques repartiront avec des outils qu’ils pourront utiliser le jour suivant la formation.
S'adresse à: |
Tout conseiller technique nouvellement engagé ou engagé depuis moins d’un an. |
Lieu: |
CSMO-Auto Longueuil - 2751 Boul Jacques-Cartier E, Longueuil, QC J4N 1L7 |
Horaire: |
De 8 h 30 à 16 h 00 |
Inclus: |
Tout est compris: le déjeuner, les pauses santé, le dîner et le matériel didactique. |
Politique d'annulation: |
INSCRIPTION
NOVEMBRE 2018
Services sur mesure
Formation-Consultations-Outils de gestion
Si vous aimeriez avoir cette formation en concession ou la personnaliser selon vos besoins, veuillez nous contacter au servicessurmesure@ccam.qc.ca ou au 514-331-6571 poste 321.