Service après-vente
Service à la clientèle

Relance téléphonique pour les services d'entretien

Beloeil

DESCRIPTION

Objectifs d'apprentissage:

Sachez vous préparer adéquatement avant d'effectuer un appel et apprenez quels sont les moyens pour enrayer les craintes à l’égard de la relance téléphonique.


S'adresse à:

Les conseillers techniques et les préposées à la relance téléphonique des concessions automobiles et véhicules lourds.


Lieu:
Hôtel Rive Gauche - 1810 rue Richelieu, Beloeil, QC, J3G4S4

Horaire:

De 9 h 00 à 16 h 30


Inclus:

Tout est compris: le déjeuner, les pauses santé, le dîner et le matériel didactique.

CONTENU

FORMATEUR

FRAIS D'INSCRIPTION

INSCRIPTION

22
AOÛT 2018
Membre: 349.00$
Non-membre: 401.35$

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