CALENDRIER DES FORMATIONS

Objectifs d'apprentissage:

Saviez-vous que la méthode la plus utilisée par les gestionnaires est…de ne pas avoir de conversation difficile en espérant que ça s’arrange! À la suite de cette formation, vous serez en mesure d’aborder ce type de conversation grâce à une meilleure compréhension des styles comportementaux, des obstacles et des bonnes pratiques de communication.

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S'adresse à:

Touts les gestionnaires, contrôleurs, directeurs généraux, propriétaires

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Lieu:

Dans le confort de votre bureau

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Horaire:

8h30 à 12h

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Inclus:

Le matériel didactique en format PDF

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Politique d'annulation:

Aucun remboursement ni demande de transfert ne sera accepté 10 jours ouvrables ou moins avant la date de la formation. La substitution d’un participant est autorisée, mais doit être confirmée au plus tard la veille avant midi en écrivant à m.fontaine@ccam.qc.ca ou par téléphone au 514.332.0813